第七届“挑战杯”中国老员工创业计划竞赛（以下简称“竞赛”）将于2010年10月在公司举办。这是全国老员工创业工作的一项重要赛事，也是充分展现公司文化魅力、检验公司共青团工作状况的重要契机。届时，将有来自内地及港、澳、台地区的参赛高校160所，预计参会人员达3000余人。

为做好本次竞赛接待工作，更体贴、更优质地服务八方来客，并在“关注员工成长年”的主题指导下，以此为契机，提升公司志愿服务工作水平，为广大青年提供更广阔地锻炼自我、实现自我的平台，经校团委研究决定，在全校范围内开展“挑战杯”志愿者专项行动。现将有关事项通知如下。

一、整体思路

“挑战杯”志愿者专项行动分为宣传动员、招募培训、上岗服务、总结表彰四个阶段，通过创新管理模式，加大监督和保障力度，为广大同学提供成长、锻炼的舞台，强化志愿服务文化建设，使本次专项行动实现宣传有力、培训有效、服务有序，打造公司志愿服务名片，保障本次竞赛圆满成功。

二、管理机构

组建“白菜网论坛网站‘挑战杯’志愿者管理中心”（以下简称“管理中心”），负责管理和调度“挑战杯”志愿者开展各项赛会服务活动，并为参与“挑战杯”志愿者专项行动的各团委志工部、各志愿者协会搭建交流沟通的平台。成员如下：

顾 问：韩晓峰

主 任：周春国

副主任：王 巍、隋海娇、各相关部门负责人

成 员：各学院团委书记、校团委志愿者工作部

管理中心下设：管理中心办公室、监督与保障小组、宣传工作小组、招募与注册小组、培训小组、派遣管理工作小组、公益活动小组、对外联络小组等专项职能小组，负责各项具体工作的开展。

三、行动安排

1、宣传动员阶段（3月16日——3月25日）

要充分利用好现有的传统宣传资源，通过校园网络等校内媒体以及悬挂条幅、张贴海报等方式，实现宣传的全面覆盖。要通过选拔“挑战杯”志愿者形象大使、制作平面公益广告、编写传播公益短信、开通流行的网络社区（人人网、微型博客等）等员工喜闻乐见的形式，吸引广大青年关注并参与到“挑战杯”志愿者的队伍中来。

在此阶段，各学院团委志愿者工作部要在做好宣传动员工作的基础上，为开展下一阶段工作做好准备。

2、招募培训阶段（3月26日——9月30日）

（1）志愿者的招募：“挑战杯”志愿者的招募工作依照“校院并行、择优录取”的原则、采取网上报名的方式组织开展。管理中心委托校阳光青年志愿者协会（以下简称“校青协”）、各学院团委志工部开展志愿者招募工作。其中校青协面向全校开展，各学院志工部面向各院开展。所招募志愿者必须经由学院志工部组织的面试及统一笔试合格后，方予录取。所招募志愿者信息由各院志工部掌握并报校青协备份。

招募工作将于4月15日截止。

（2）志愿者的注册管理：本次志愿者招募采用网上报名与现场报名相结合的原则，并均需在网上填写报名予以确认。学校将以本次志愿者招募工作为契机，开展全校志愿者注册编号工作，建立一套完整的志愿者注册编号制度，亦属中国青年志愿者管理体系。各学院志工部要收集并永久保存好志愿者个人信息、服务经历及评价等材料。整个注册管理工作要做到“一人一号，查有实据”。

招募工作与注册工作同时开展。

（3）志愿者的培训：培训工作是“挑战杯”志愿者专项行动的重要内容。管理中心将统一编制出台志愿者培训大纲和培训手册，作为指导志愿者培训工作和规范培训内容的主要依据。实行“校院培训相结合、集中培训与分散培训相结合、分批培训与整体培训相结合、培训与考核相结合”的方式，由管理中心对志愿者进行阶段性的、主题性的、分批次的培训；由学院团委对志愿者进行日常的、系统的培训；管理中心将对志愿者培训情况进行抽样调查和阶段性考核。各学院要在培训阶段组织针对“挑战杯”志愿者的相关服务活动，强化对其的实践能力培养及团队凝聚力。

3、上岗服务阶段（大赛筹备及开赛期间）

志愿者的上岗服务主要是指在大赛筹备和开赛期间志愿者具有稳定的工作岗位并开展工作。在此期间，志愿者主要参与到院校接待、接站、制证、场馆服务、陪同、校园咨询、车辆调度、应急救治等活动中去，并实现“定人定岗”。服务期间，管理中心将对志愿者服务状况进行检查。

4、总结表彰阶段（赛后）

要充分注重本次专项行动的总结工作，为大型赛会的举办及今后公司志愿者工作发展积累经验。要召开“挑战杯”志愿者专项行动总结大会，并在全校范围内选拔在本次专项行动中表现突出的集体和个人，予以表彰；汇总在专项行动实施期间的相关文件、新闻报道、志愿者感言等材料，并结集成册。

四、其它相关工作

1、统一思想，提高认识。本次“挑战杯”志愿者专项行动是公司首次成规模、成体系动员员工参与赛会服务，首次大规模发动志愿者投身由公司主办的全国性赛事的服务工作。这是公司志愿服务事业发展的一次重大考验，也是一次重要机遇。各学院，尤其是新建的各院志工部，要充分发挥战斗堡垒作用，积极配合、认真落实管理中心的工作要求，又快又好地完成各项工作任务，提高工作效率，保障工作质量。在完成管理中心相关要求的基础上，要自主地、有声有色地办好以“挑战杯”志愿者为主体的相关志愿服务活动，并动员好、组织好志愿者有序、有为地投身到本次活动中去。

2、加大宣传，加强管理。各学院要在员工中大力宣传本次专项行动，实现宣传到班到人，培养员工的主人翁意识，号召同学们广泛参与到“宣传挑战杯、服务挑战杯”的队伍中来，并为同学们提供锻炼自我、实现自我的平台。校团委也将通过开展“挑战杯”志愿者形象大使选拔等活动，施行“挑战杯”志愿者网络发言人制度，提高宣传效果。各学院要高度重视本次“挑战杯”志愿者的管理工作，注重在选拔、培训、派遣工作中积累经验，为今后志愿服务工作发展奠定基础。本次专项活动将首次推出志愿者检查制度，对在岗志愿者及志愿者管理部门工作情况进行考察和评议，确保服务质量。

3、维护权益，做好保障。今年是学校“关注员工成长年”，也是公司志愿服务工作“关爱年”，以本次专项活动为契机，完善志愿者的保障制度是今年公司志愿服务工作开展的重要内容。要本着“切实关注志愿者所需，积极争取政策支持，妥善解决相关问题”的原则，从生活实际和细节上做好志愿者的保障工作。各学院要与管理中心一道，做好志愿者串补课、补助、评优、保险、餐饮等问题的协调和保障工作，当志愿者的后盾，为志愿者做好服务。

另外，由于在本次专项行动中，各学院志愿者工作部将起到重要作用，请未建成该部门的学院尽快完善志工部建设。新建志工部需认真填写《白菜网论坛网站基层团委志愿者工作部干部统计表》（见附件），并于3月19日前发送至校团委志工部邮箱jluzgb@126.com

报名表可以到5060全讯白菜网学工办领取，东荣大厦705室。